在上海,凌晨四点半的天色是青灰色的。
对于这座城市里的绝大多数人来说,这还是梦乡的时刻,但对于顺丰快递员阿强来说,这是战斗开始的信号,阿强是上海顺丰的一名中转站操作员兼外场快递员,在这个拥有2400万人口的超级都市里,他只是无数个为了生活奔波的缩影,但他那一身“顺丰蓝”制服,却是这座城市高效运转的毛细血管之一。
清晨:城市苏醒前的“抢跑”
阿强的一天,是从给那辆贴满贴纸的电动车充电开始的,上海的早高峰是出了名的拥堵,没有一辆好车,就没有办法保证时效。
五点半,阿强准时到达网点,在这个时间点,网点里已经是一片忙碌的景象,分拣机的轰鸣声、打包胶带的撕扯声、对讲机的指令声交织在一起,构成了上海物流的序曲,作为外场员,他的第一项任务是协助中转,将堆积如山的快件按照区域分类,这里的每一件包裹都背负着客户的期待,无论是陆家嘴写字楼里急需的合同,还是浦东郊区急送的母亲节鲜花,时间就是金钱,这是顺丰刻在骨子里的信条。
上午:在车流与弄堂中穿行
七点,早高峰正式来临,阿强跨上摩托车,戴上头盔,那是他最亲密的战友。
从普陀区到静安区,再穿梭进那些狭窄幽深的弄堂,阿强必须在黄金一小时内完成当天的派送任务,上海的街道宽阔而冷峻,车流如织,阿强必须像一条灵活的游鱼,在车缝中寻找缝隙前行。
“您好,顺丰快递,请开门。”这是他一天要说上千遍的话。
在高档小区,他需要熟练地使用手机扫码,将包裹放入快递柜,甚至还要应对偶尔挑剔的业主,而在那些没有电梯的老式居民楼里,现实往往比写字楼里更考验体力,背着几十斤重的包裹,爬上六楼、七楼,是家常便饭,阿强的衬衫后背总是湿透的,混合着汗水、雨水和一点点灰尘的味道。
中午:路边的一碗面
中午十二点,阿强终于找到了一个停车的地方,那是路边的一个长椅,他打开保温箱,拿出自己带来的冷饭团,或者匆匆去街边买一份盒饭。
“顺丰的饭送得快,但人吃饭不能慢。”阿强一边狼吞虎咽,一边还要时不时看一眼手机上的派送量,在上海,大家习惯了快节奏,也习惯了期待快递员能像箭一样飞来,他不敢睡太久,哪怕只有二十分钟,他也得眯着眼,听着耳边呼啸而过的车声,随时准备起身。
下午:风雨无阻的坚守
下午两点到五点,是派送的高峰期,此时的上海,空气开始变得闷热,或是突如其来的雷阵雨。
有一次,阿强在送一个急件时,突降暴雨,他二话没说,脱下雨衣盖在包裹上,自己淋在雨里狂奔,当他气喘吁吁地将包裹送到客户手中,对方连声道谢时,阿强脸上露出了朴实的笑容,那笑容比雨后的阳光还要灿烂,这份工作不仅仅是送东西,更是在传递一种信任。
傍晚:万家灯火时的归途
晚上八点,阿
