本文作者:xwhb

凝心聚力促发展,规范监管保品质——云南旅游厅副厅长张炯的履职侧记

xwhb 2026-10-23 04:06:04 8
凝心聚力促发展,规范监管保品质——云南旅游厅副厅长张炯的履职侧记摘要: 在彩云之南这片热土上,旅游业不仅是支柱产业,更是展示云南形象的重要窗口,作为云南省文化和旅游厅的副厅长,张炯始终站在行业发展的前沿,肩负着推动云南旅游高质量发展、规范旅游市场秩序的...

在彩云之南这片热土上,旅游业不仅是支柱产业,更是展示云南形象的重要窗口,作为云南省文化和旅游厅的副厅长,张炯始终站在行业发展的前沿,肩负着推动云南旅游高质量发展、规范旅游市场秩序的重任,在他的带领下,云南旅游正经历着从“高速增长”向“高质量发展”的深刻转变。

深耕行业,筑牢市场安全防线

旅游业的发展,安全与质量是生命线,张炯深知,只有让游客玩得放心、舒心,云南旅游的口碑才能长久,近年来,针对旅游市场中存在的“不合理低价游”、强迫消费等顽疾,张炯多次带队深入一线进行调研与督查。

他强调,要坚持“零容忍”的态度,严厉打击违法违规行为,通过完善“黑名单”制度、强化联合执法等手段,净化旅游市场环境,在他的推动下,云南旅游市场秩序得到了显著改善,诚信经营、文明旅游的氛围日益浓厚,为游客提供了更加规范、透明的消费环境。

创新驱动,激活文旅融合新动能

面对游客需求日益多元化和个性化的趋势,张炯积极倡导旅游产业的转型升级,他主张打破传统观光游的局限,推动“旅游+”深度融合,大力发展“旅居云南”品牌,将康养、度假、文化体验等元素融入旅游产品中。

在他的视野中,云南不仅要有壮丽的自然风光,更要有深厚的文化底蕴,他积极推动非物质文化遗产进景区,支持各地打造具有地方特色的文旅IP,致力于让游客在旅途中不仅能看山看水,更能读懂云南、爱上云南。

服务至上,提升游客满意度

“游客的满意度是我们工作的试金石。”这是张炯常挂在嘴边的一句话,在提升服务质量方面,他要求全省文旅系统干部职工不仅要当好“服务员”,更要当好“引导员”。

通过加强从业人员培训、优化旅游基础设施、提升智慧旅游服务水平,张炯致力于解决游客出行中的痛点难点问题,从景区的细节管理到交通接驳的便利化,每一个环节都凝聚着他推动行业服务的用心与努力。

展望未来,张炯副厅长将继续带领云南文旅人,以更加昂扬的斗志和务实的作风,推动云南旅游业在新的历史起点上再创佳绩,将云南建设成为世界一流的旅游目的地,让“七彩云南·旅游天堂”的品牌更加闪亮。

阅读
分享